В Украине появится новый список товаров, которые нельзя будет обменять или вернуть. Список, в частности, хотят пополнить продуктами, лекарствами, средствами личной гигиены, ювелирными изделиями и сигаретами.
Об этом говорится в проекте Кабмина Украины.
Зачем нужны изменения
В пояснительной записке говорится, что летом этого года депутаты Верховной Рады поддержали Закон "О защите прав потребителей". В нем были имплементированы законодательные акты ЕС в сфере защиты прав потребителей, которые регулируют вопросы обмена (возврата) товаров, купленных потребителями, отказом в таком праве, а также вопросов гарантий для потребителей.
В пятой части статьи 5 закона присутствуют конкретные товары, которые нельзя обменять (вернуть) после покупки. Это:
- товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
- товары, которые являются печатными медиа;
- товары, приобретенные в упакованном виде и распакованные потребителем, в результате чего были нарушены гигиенические и другие свойства товара, связанные со здравоохранением, или свойства цифрового содержимого;
- товары, которые быстро портятся или теряют свои потребительские свойства.
"Учитывая это, перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), утвержденный постановлением Кабинета министров Украины от 19 апреля 1994 года нужно согласовать с новым законом", — говорится в документе.
Какие товары попадут в новый список
Так, правительство планирует обновить список следующими товарами:
- пищевыми продуктами.
- лекарственными средствами.
- средствами личной гигиены, косметической продукцией (в том числе парфюмерной), моющими средствами без упаковки, препятствующей свободному доступу к таким товарам.
- товарами, нарезанными или раскроенными под размеры, определенные потребителем.
- ювелирными изделиями с драгоценными металлами, драгоценными камнями, драгоценными камнями органогенного образования и полудрагоценными камнями.
- Табаком, табачными изделиями, травяными изделиями для курения, устройствами для потребления табачных изделий без их сгорания, электронными сигаретами, заправочными контейнерами и жидкостями, используемыми в электронных сигаретах, мундштуками, люльками, сигаретной бумагой, фильтрами, которые требуются. .
Можно ли вернуть товар без чека
Да, поскольку такое условие в статье 9 закона "О защите прав потребителей". В документе, в частности, указано о том, что у украинцев есть право вернуть товар в магазин в течение 14 календарных дней после того, как он был куплен. Причиной возврата может быть то, что товар не подошел по "размеру, цветовому оформлению, фасону, форме, габаритам и другим качествам".
Важное условие – товар, который потребитель хочет вернуть, не поврежден. Также перед возвращением желательно им не воспользоваться.
Ранее сайт Pro Деньги рассказывал, как случайно не купить товар из вражеской страны. Также мы писали, как изменились правила возврата посылок.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News