lifecell устроил акцию для клиентов под названием "Раскрути зиму", которая продлится до 29 февраля 2024 года. Абоненты могут пополнить счет на телефоне или перезаказать пакет услуг по тарифу, чтобы выиграть дополнительные мегабайты, SMS и т.д.
Об этом говорится на официальном сайте мобильного оператора.
Для участия в акции украинцам нужно до истечения срока действия предложения осуществить одно из двух возможных условий:
- повторно заказать пакет услуг по тарифу на 4 недели до истечения предыдущего;
- пополнить лицевой счет одним платежом на 300 грн или более.
После этого на телефон придет сообщение SMS со ссылкой. Кликнув на нее, откроется страница с авторизацией и кнопкой "Старт". Необходимо дождаться, пока раскрутится "колесо фортуны", а стрелка остановится на подарке. Те абоненты, которые перезаказали пакет, смогут сразу воспользоваться дополнительными услугами. А клиентам, пополнившим счет, нужно совершить следующую абонентскую плату на 1 день/4 недели/30 дней.
Среди акционных предложений от lifecell такие:
- 2 ГБ интернет-трафика на 14 дней;
- 5 ГБ интернет-трафика на 14 дней;
- 10 ГБ интернет-трафика на 4 недели;
- 100 SMS на 7 дней;
- Видео Безлимит на 4 недели;
- Online общение на 4 недели;
- TikTok Безлимит на 4 недели;
- 100 ГБ интернет-трафика на 60 дней;
- 500 ГБ интернет-трафика на 180 дней;
- 2024 ГБ Интернет-трафика на 365 дней.
Важно уточнить, что принять участие в акции могут все индивидуальные абоненты компании, кроме пользователей тарифов "Единый" и "Гаджет" с пакетом услуг "Безопасность". Повторный заказ доступен тремя разными способами: в мобильном приложении My lifecell, на официальном сайте компании и по номеру *700#.
Перенос номеров в сеть lifecell
Мобильный оператор сделал заявление об услуге Mobile Number Portability (MNP), которая позволяет перейти на обслуживание в другую компанию с полной сохранностью номера. То есть все цифры, вместе с кодом оператора, не претерпевают изменений.
Учитывая проблемы в сети Киевстар, возникшие из-за хакерской атаки, многие украинцы хотели воспользоваться возможностями MNP. Но с 12 декабря и по состоянию на 22 число месяця услугу не возобновили. Причем, проблемы наблюдаются не со стороны lifecell.
"Абоненты, оставляющие заявки на портацию в lifecell, могут не получать сервисные сообщения и SMS-подтверждения, поскольку пока не до конца решены технические проблемы на стороне другого оператора", – говорится в уведомлении на сайте компании.
Только после обработки повреждений, возникших в результате кибератаки, оператор сможет подтвердить заявки на перенос и принять новых клиентов в сеть. Такие же проблемы существуют с сервисом национального роуминга, который пока недоступен украинцам с SIM-картой Киевстара.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что lifecell изменит стоимость популярного тарифа и рассказывал, какая будет новая цена для абонентов. Также мы сообщали, что санкции достались к еще одному мобильному оператору.