Их нанимают на работу – кто не может спорить с покупателями в магазинах

В Украине довольно часто нарушают права потребителей. К примеру, в супермаркетах цены на чеке могут не соответствовать действительности, а на полках можно найти просроченный товар. А еще иногда охранники могут дерзко себя вести по отношению к клиентам магазина, что является грубым нарушением законодательства.

Об этом говорится в Telegram-канале "Защита прав потребителей".

Эксперты объяснили, что охранники, например, не могут вынуждать покупателей платить за испорченный товар. И вообще, предоставлять информацию о товаре покупателям могут только продавцы.

Что делать украинцам

Эксперты отмечают, что часто в магазинах работают наемные охранники, поэтому они никак не могут представлять магазин.

"У охранников нет полномочий для того, чтобы указывать, что тебе делать с товарами — часто они не представляют магазин. Если требуют платить за испорченный товар — это грубое нарушение многих статей Закона Украины "О защите прав потребителей". Итак, вы можете позвать на помощь правоохранителей" , – отмечается в сообщении.

Также не стоит забывать камеры наблюдения, которые установлены в торговых помещениях в каждом супермаркете. Поэтому требуйте, чтобы материалы были пересмотрены, чтобы доказать, что претензии к вам абсолютно безосновательны.

Однако, как говорят специалисты, желаемого результата в итоге вы можете и не получить. Итак, лучше обратиться в полицию.

Какая информация должна быть на товарах

Потребитель должен знать все о товаре, который хочет купить. Так что на упаковке должна быть вся подробная информация. Речь о:

• название товара, наименование или воспроизведение знака для товаров и услуг, по которым они реализуются;
• данные о свойствах продукции, номинальном количестве (массе, объеме), условиях использования;
• информацию о содержании вредных для здоровья веществ, установленных нормативно-правовыми актами;
• отметку о наличии в составе продукции генетически модифицированных организмов;
• цену;
• дату изготовления;
• информацию об условиях хранения;
• гарантийные обязательства изготовителя;
• правила и условия использования продукции;
• срок годности товара
• наименование и местонахождение производителя.

Что касается продукции, которая при определенных будет представлять опасность для жизни и окружающей среды, то производитель должен предупредить об этом потребителя. Также потребитель должен быть проинформирован о возможных последствиях, если все же решится попробовать или использовать такую ​​продукцию.

Раньше мы писали, реально ли вернуть товар, если потеряли чек Также мы писали, какое малоизвестное для покупателей правило используют супермаркеты, чтобы наживаться на клиентах.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News