Украинцы, как правило, стараются как можно реже обращаться за помощью к врачам, когда болеют. Все потому, что среди граждан существует мнение, что болеть и лечиться, особенно в больницах — дорого. Но иногда пациентам возмещают средства, которые были потрачены на лечение
Об этом рассказали в Telegram-канале Национальной службы здоровья (НСОУ).
Бесплатное лечение: как получить
Все расходы по лечению покрываются Программой медицинских гарантий, но при условии, что пациент лечился на стационаре в той больнице, администрация которой подписала контракт с Национальной службой здоровья по одному из соответствующих пакетов. Тогда пациент может лечиться на средства НСЗУ.
При этом если пациент из собственного кармана заплатил за услуги, уже профинансированные НСЗУ, то у него есть возможность вернуть деньги.
"По каждому пакету Программы медицинских гарантий предусмотрен перечень услуг, которые поставщик обязан предоставить пациентам безвозмездно. Например, лечение онкологии, медицинской помощи при инсульте или инфаркте", — говорится в сообщении.
Также сотрудничество с ведомством предусматривает, что медицинское учреждение должно приобрести и бесплатно предоставить пациенту лекарства из Национального перечня основных лекарственных средств. Также он должен получить лекарства, закупленные Министерством здравоохранения.
Что делать, если оплатили лечение за свои деньги
Если вам во время стационарного лечения вам пришлось покупать лекарства за собственные деньги, то объяснить это должен руководитель медицинского учреждения. Если с этим возникают проблемы, можно позвонить в контакт-центр НСЗУ. по номеру 16-77 и пожаловаться. Также можно отправить письмо на электронную почту: info@nszu.gov.ua.
Отмечается, что кроме жалобы пациенту следует предоставить как можно большее подтверждение неправомерного вымогания средств за лечение или лекарства. Это могут быть:
- чеки приобретенных лекарств;
- аудио;
- видеозаписи.
Также нужно обязательно правильно указать название медицинского учреждения, где вы лечились и где от вас требовали оплатить предоставленные медицинские услуги или приобрести лекарства.
"НСЗУ обратится в заведение с требованием вернуть средства. Если главный врач не возобновляет права пациента или не возвращает средства за услуги, за которые уже заплатило государство, то НСЗУ направляет письма в правоохранительные органы" , – рассказали в Национальной службе здоровья.
Бесплатные услуги в роддомах
Украинки имеют право на бесплатные роды в государственных роддомах, хотя иногда будущим родителям предлагают уплатить благотворительные взносы. От такого предложения украинцам следует отказываться.
Все потому, что некоторые медучреждения на основе сотрудничества с НСЗУ предоставляют пациентам бесплатные услуги. Например, не платить можно за:
- медицинскую помощь при родах с дежурной акушерской бригадой;
- партнерские роды;
- проведение ургентного или планового кесарева сечения.
Подробнее о том, какие еще бесплатные услуги должны предоставлять роддома в Украине, читайте в нашем материале.
Раньше мы рассказывали, кто из украинцев может не платить за проезд в общественном транспорте. Также мы писали, какие дополнительные услуги хочет предоставлять "Укрпошта".