ПриватБанк не выполняет приказ НБУ? Какую валюту украинцы не могут обменивать

После начала полномасштабной войны в Украине было запрещено осуществлять валютные операции с белорусскими и российскими рублями. Поэтому население не имело возможностей снять или обменять их на гривны. Однако, начиная с 7 февраля 2024 года, Национальный банк Украины (НБУ) снял этот запрет, но, граждане до сих пор сталкиваются с проблемами обмена.

Об этом свидетельствует жалоба на ПриватБанк, опубликованная на портале "Минфин".

Клиент выразил свое недовольство тем, что банк не принимает меры по разблокированию его карты и не проводит обмен российских рублей на гривны, даже после многочисленных обращений. Каждый раз он получал ответ по шаблону, где ему говорили "скоро будет".

"Но скоро это когда, месяц, два, три может банк совсем, отказывается подчиняться постановлениям НБУ? Как я могу обменять рубли в национальную валюту Украины, гривны? Или как я могу создать заявку на обмен?", – написал пользователь.

В ответ на жалобу представители ПриватБанка сослались на ограничения, наложенные Постановлением № 23 Национального банка Украины от 25.02.2022. Согласно этому документу, банки должны обеспечить хранение средств в иностранной валюте, равной сумме заблокированных средств по санкциям.

Правила НБУ, действующие с февраля 2022 года, требуют от банков хранить заблокированные средства до "дня истечения срока действия санкций/отмены санкций/взыскания таких средств в доход государства". Также введен запрет на валютные операции с использованием российских и белорусских рублей, что создает дополнительные трудности для клиентов, пытающихся обменять свои валюты.

Что известно о новых правилах от НБУ

С 7 февраля в Украине появилась возможность обмена российских и белорусских рублей на гривну, об этом свидетельствует постановление №17 Национального банка Украины. Обмен производится безналично, однако каждый клиент может воспользоваться этой услугой только один раз. Нацбанк не гарантирует дальнейшие возможности обмена и призывает граждан вовремя избавиться от оставшихся рублей до 31 декабря 2024 года.

Ранее мы сообщали, что клиентам ПриватБанка станет еще проще переводить деньги из-за границы. Также мы писали, что ПриватБанк вводит нововведения для бизнеса.