Права пациентов: как получить компенсацию за небрежную работу стоматолога

В стоматологии тоже могут быть несчастные случаи, от которых никто не застрахован. Например, вы можете встретить плохого специалиста или получить неправильное лечение. При этом случаи следует отстаивать свои права и требовать возмещения убытков.

Об этом рассказывает юрист Давид Гафтер.

Какой вред вам может быть причинен

В общем, правовые специалисты делят его на два вида:

• материальный;

• моральный.

Материальный возмещается в случаях, когда он произошел из-за неправомерных решений, действий или вообще бездействия врача. Все это нарушает личные и имущественные права пациента.

"Моральный вред возмещается, если из-за низкого качества стоматологических услуг пациент пережил моральные или физические страдания. Суд может назначить компенсацию независимо от материального ущерба. Единовременная компенсация морального вреда может быть предоставлена, если иное не предусмотрено соглашением или законом", – отмечает эксперт.

Как получить компенсацию

Адвокаты, специализирующиеся на стоматологических делах, могут предоставить следующие юридические услуги:

• консультация по процессу возмещения вреда;

• подготовка документации для судебной процедуры;

• представительство интересов клиента в суде;

• переговоры со страховой компанией;

• другое сопровождение по делу.

Однако вы и самостоятельно можете попытаться доказать свою правоту. Самое важное – собрать всю необходимую документацию, подтверждающий факт вреда, который вам нанес стоматолог. В дальнейшем необходимо обратиться к данному врачу или клинике, где вы лечились и попросить их возместить ущерб. Важно при себе иметь доказательства.

Если клиника не хочет идти вам на встречу, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда. Для этого вам нужно:

• установить точные данные ответчика;

• определиться с подсудностью такого дела;

• провести оценку причиненного ущерба;

• уплатить судебный сбор.

Что нужно доказать во время судебного разбирательства

• Существует соглашение между вами клиникой, где вы проходили лечение.

Для этого вы можете показать договор, чеки, запись к врачу, письмо назначения, выписку и другие документы, подтверждающие ваши слова.

• Убедите суд, что через врача вы получили услуги ненадлежащего качества.

Это уже несколько сложнее, но вполне возможно. Например, если после этого специалиста ваше здоровье ухудшилось, то фиксируйте это. Если нужно будет, то обращайтесь к тому же врачу снова или, в случае отказа, к другому специалисту и просите документально зафиксировать ваше обращение.

Ранее мы уже рассказывали о том, когда ФЛП имеет право на больничные и декретные выплаты. Также почитайте о том, оплачивается ли больничный во время отпуска.