После возникновения проблем в сети Киевстар абоненты пытались перейти на другого мобильного оператора, чтобы восстановить связь. Но узнали, что сервис государственного роуминга не работает. Наконец-то выяснилось, что стало причиной блокировки услуги.
Об этом сообщила пресс-служба Госспецсвязи на официальном сайте.
Нацроуминг позволяет быстро подключиться к сети другого доступного оператора, чтобы не терять связь. При этом абоненты продолжают пользоваться услугами в соответствии со своим тарифным планом. Подобный сервис пригодится, когда возникают проблемы в одной из телекоммуникационных компаний, ведь клиенты не остаются оторванными от мира.
Впрочем, украинцы, которые пользуются SIM-картой Киевстара, не могут применить услугу национального роуминга. Как выяснилось, Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций издал распоряжение о временном блокировании сервиса по запросу Службы безопасности Украины.
То есть ситуация возникла из-за вмешательства, а не стала результатом хакерской атаки на компанию. Как уточнили в Госспецсвязи, это было необходимо для избежания перегрузки сетей других мобильных операторов. Поэтому пока проблему не ликвидировали, украинцев просят сохранять спокойствие и максимально пользоваться Wi-Fi, чтобы иметь доступ к цифровой сети.
Что известно о кибератаке на Киевстар
Утром 12 декабря услуги мобильного оператора стали полностью недоступными для всех абонентов. Впоследствии российская хакерская группировка "Солнцепек" взяла на себя ответственность за кибератаку, отметив, что своими действиями нанесла ущерб:
- 10 тысячам компьютеров;
- более 4 тысячам серверов.
Плюс злоумышленники отметили, что смогли овладеть персональными данными пользователей и уничтожить системы облачного хранения данных. Впрочем, представитель компании Ирина Леличенко опровергла информацию о похищении и заверила, что украинцам не нужно волноваться, поскольку их данные находятся в безопасности.
Стоит добавить, что деятельность "Солнцепека" связывают с основным управлением генштаба вооруженных сил России. Представители группировки в Telegram-канале угрожали в дальнейшем атаковать другие украинские компании, от которых зависят жизнедеятельность нашего государства.
В Киевстаре обещали восстановить фиксированный интернет уже 13 декабря, а также отчасти запустить мобильную связь для клиентов.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что проблемы не только у Киевстара и рассказывал, что абоненты Vodafone также пострадали из-за сбоя. Также мы сообщали, что EasyPay изменил правила пользования терминалами из-за сбоя в Киевстаре.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News