Украинцы могут остаться без соцвыплат? Почему ПриватБанк блокирует счета

Украинцы начали активно жаловаться на блокировку банковских счетов. Это связано с тем, что ПриватБанк проводит финансовый мониторинг и закрывает счета, где были замечены подозрительные транзакции.

Об этом идет речь на портале "Минфин" в разделе "Отзывы".

Согласно сообщению клиентки, ПриватБанк в прошлом году отказал в обслуживании, закрыв ее счета, в том числе тот, на который должна поступать государственная выплата "Пакунок малюка".

"Банк заблокировал счета. И якобы проинформировал об этом, отправив письмо о расторжении обслуживания на временно оккупированную территорию", – указано в жалобе.

В связи с этим возникает вопрос о получении государственной помощи, поскольку замораживание счетов в ПриватБанке усложняет этот процесс. При этом повторное открытие спецсчета для получения средств уже невозможно из-за отсутствия обслуживающего банка, ведь эта программа реализуется исключительно через это финансовое учреждение.

Кроме того, в жалобе клиентка выразила свое недовольство по поводу связи со службой поддержки. У нее возникли трудности с разрешением этой ситуации из-за игнорирования звонков на горячей линии и проблем с доступом к "Приват24" после блокировки счетов.

Как отреагировали в ПриватБанке на жалобу

Сотрудники банка сообщили, что не смогли идентифицировать пользователя. Они пообещали проверить информацию и учесть жалобу клиентки.

Тем не менее они решили воздержаться от комментариев по поводу действий в случае блокировки счетов, предназначенных для получения государственной помощи "Пакунок малюка".

Украинцы могут бесплатно получить карточку ПриватБанка Новой почтой

ПриватБанк предлагает клиентам получить банковскую карту через Новую почту в Украине и шести странах Европы до конца апреля 2024 года. Услуга абсолютно бесплатна для украинцев.

Чтобы воспользоваться ею, нужно перевыпустить или открыть карту через приложение "Приват24". Заказ можно выполнить в несколько кликов, а получить карту можно в отделении банка, почтоматом Новой почты в Украине или через курьера Nova Post в других странах, в частности:

• Польши;
• Молдавии;
• Литве;
• Германии;
• Чехии;
• Румынии.

ПриватБанк также продлил срок действия всех карточек с начала войны, а для активного шопинга в интернет-магазинах можно мгновенно оформить цифровую карту в Приват24.

Ранее мы сообщали, что ПриватБанк позволит по-новому выплачивать зарплаты. Также мы писали, как сделать "Конверт" в ПриватБанке.