В Украине отменили мораторий на отключение электроэнергии для абонентов, имеющих задолженность. Поэтому возникает вопрос о том, как будет происходить этот процесс.
Об этом рассказал генеральный директор компании Yasno Сергей Коваленко на странице в Facebook.
Как будут отключать свет украинцам
Отключение света может затронуть 70 тысяч потребителей, которые в общей сложности задолжали более 600 миллионов гривен. Однако, по словам Коваленко, Yasno не будет выключать электроснабжение по всей Украине, а только в рамках своей деятельности.
"Мы работаем с частными клиентами только в Киеве и Днепропетровской области. Как будут отключать поставщики и операторы системы распределения на остальной территории Украины – лучше уточнить в них", – отметил директор компании.
Коваленко раскрыл критерии для отключения электроэнергии. По его словам, у компании существуют четкие критерии по сумме и "возрасту" задолженности.
"Сюрпризов" для клиентов Yasno не будет. Поскольку компания регулярно информирует клиентов о состоянии их счетов, а о планируемых отключениях предупреждают через 10 дней в форме письменного сообщения и еще через пять дней – сообщение от Оператора системы распределения.
Как остаться со светом, если есть долги
Украинцы могут избежать отключений света, даже при наличии задолженности. Для этого необходимо обратиться к поставщику коммунальной услуги и запросить рассрочку оплаты долга.
Другой опцией является подача заявления, на основании которого можно списать задолженность. Однако это возможно только после судебного решения. Суд может встать на сторону потребителя, если:
- задолженность старше трех лет;
- долги, полученные от предыдущих владельцев;
- долг не соответствует площади жилья;
- потребитель признан банкротом.
Важно отметить, что свет не будет выключаться потребителям, проживающим или проживавшим в зоне боевых действий. При этом предприятия, снабжающие электроэнергию, могут стать объектом санкций, если не входят в категорию критической инфраструктуры.
Раньше мы писали, что в правительстве объяснили, как изменятся субсидии в 2024 году. Также предлагаем узнать, какие санкции могут применять Yasno для должников.