Компании Киевстар удалось частично возобновить работу услуг. Полностью завершить работы обещают в течении 13 декабря 2023 года.
Об этом говорится в сообщении компании в соцсети.
"Сейчас специалисты компании работают над восстановлением других услуг и сделают все возможное, чтобы окончательно завершить работу в течение 13 декабря 2023 года. Восстановление сервисов может происходить постепенно, о чем мы будем сообщать дополнительно", – говорится в заявлении.
В Киевстаре обещают "бонусы" для всех абонентов и корпоративных клиентов. В частности, они получат компенсацию после стабилизации работы сети в следствии хакерской атаки.
Хакерская атака на Киевстар
Как мы уже рассказывали, хакерская атака на компанию Киевстар, которая состоялась 12 декабря, привела к потере мобильной связи. Также ситуация негативно повлияла на другие структуры и предприятия, обеспечивающие жизнедеятельность нашего государства.
Как известно, 12 декабря возникли следующие неожиданные проблемы:
- уличное освещение во многих городах пришлось выключать вручную из-за отсутствия связи с оборудованием;
- оплата проезда в общественном транспорте через валидаторы не производится;
- в Сумах перестала работать система оповещения во время воздушной тревоги, поэтому эти обязанности пришлось передать патрульной полиции и сотрудникам ГСЧС;
- терминалы и банкоматы, работающие на мобильных карточках Киевстара, временно вышли из строя;
- оплата товаров и услуг безналичным способом возможна, но в ограниченном варианте;
- номера горячих линий многих компаний стали недоступными, клиенты просят пользоваться альтернативными источниками связи.
Что говорят эксперты
В то же время, специалист по связи Сергей Флеш отметил, что такого масштабного сбоя, который произошел во вторник, 12 декабря, не наблюдалось за всю историю существования мобильной связи, и речь идет не только об Украине.
Он также объяснил, с какими еще проблемами могут столкнуться:
- другие операторы взяли на себя значительную нагрузку в виде трафика, поэтому у Lifecell и Vodafone может быть занята сеть;
- терминалы пополнения, самообслуживания и платежные терминалы, установленные в магазинах, могут не работать, если в них установлены SIM-карты Киевстара.
Специалист по связи призвал абонентов фильтровать информацию и быть уверенными, что даже в ближайшее время ни работа другой связи, ни работа банковских учреждений не прекратится.
Раньше мы рассказывали, что абоненты других мобильных операторов также пострадали в результате масштабного сбоя. Также мы писали, на какие сферы деятельности повлияла хакерская атака 12 декабря.
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News