Из-за масштабного сбоя, с которым столкнулись абоненты мобильного оператора "Киевстар", об определенных проблемах объявили и другие операторы. Погрузка на другие сети спровоцировала определенные задержки работы мобильного приложения Vodafone и зачисление средств на счет.
Об этом сообщает пресс-служба мобильного оператора Vodafone в Facebook.
Как отметили в компании, колл-центры Vodafone принимают большое количество обращений от абонентов Киевстара о подключении услуги национального роуминга. Однако доступна эта услуга не для всех пользователей.
"С нашей стороны услуга работает корректно. По крайней мере, видим абонентов Lifecell, зарегистрированных в нашей сети с помощью услуги национального роуминга. Также абоненты Vodafone могут регистрироваться в сети другого оператора, сейчас это только Lifecell", – говорится в сообщении.
Пользователи мобильного приложения Vodafone 12 декабря также столкнулись с определенными проблемами. Абоненты не могут зайти в личный кабинет приложения, им высвечивается уведомление о проведении технических работ, однако оператор об этом не сообщал заранее.
Также в компании предупредили, что из-за всплеска трафика и увеличения нагрузки на платежные системы абоненты Vodafone могут сталкиваться с возможными задержками зачисления денег на мобильный счёт.
Абонентов мобильного оператора Lifecell также могут затронуть определенные проблемы. Речь идет о трудностях с пополнением мобильного счета, активацией новых пользователей и работой официального сайта оператора или мобильного приложения.
Что еще не работает из-за сбоя в Киевстаре
Масштабный сбой работы мобильного оператора также повлиял и на линии уличного освещения во Львове, Сумах, Черновцах и Ровно. Там представители коммунальных предприятий отключают линию в ручном режиме. Украинцев предупредили, что из-за этого продолжительность аварийных работ может увеличиться.
В целом проблемы также наблюдаются:
- с безналичной оплатой проезда в общественном транспорте;
- с работой сирен;
- с трудом доступа к контакт-центрам ДТЭК.
Также в ПриватБанке предупредили клиентов, что сбой в Киевстаре может вызвать проблемы в работе части терминалов и банкоматов, поскольку некоторые настройки работают на мобильных карточках.
Сейчас украинцам нужно быть осторожными при оплате товаров и услуг безналичным способом, ведь из-за отсутствия сети могут возникнуть неприятные ситуации.
Раньше мы рассказывали, что для абонентов Киевстара стал недоступным нацроуминг. Также мы писали, почему тысячи абонентов Киевстара остались без связи.