Киевстар отменил плату за тарифные планы всем абонентам – детали
Компания сообщила, что полностью восстановила все сервисы, но возможны временные сложности с предоставлением конкретных услуг
Киевстар предоставит компенсацию всем абонентам
Фото: rau.ua, Pexels. Коллаж: Pro Гроші
Киевстар почти оправился от мощной хакерской атаки, лишившей всех абонентов услуг почти на неделю. Чтобы компенсировать украинцам длительное отсутствие связи, мобильный оператор на месяц отменит плановую тарифную плату для каждого клиента.
Об этом компания сообщила на официальной Facebook-странице.
Ранее Киевстар анонсировал приятные бонусы пользователям, вынужденно оставшимся без интернета, связи, сообщений и тому подобное. Но не конкретизировал, что получат люди в качестве подарка за неудобства. Теперь стало известно об отмене следующей плановой платы за тарифы для абонентов. Деньги не будут взымать с:
- клиентов подписки, контракта и пользователей услуги "Домашний Интернет" с 22 декабря по 21 января;
- бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи с 1 по 31 января;
- пользователей "Домашнего Интернета" и "ВСЕ РАЗОМ" с 1 по 31 января.
Кстати, компания объявила о выделении 100 миллионов гривен на нужды ВСУ, ведь на военнослужащих также негативно повлияло отсутствие мобильной сети. В то же время, представители Киевстара заверили наших граждан, что полностью возобновили работу сервисов.
В комментариях к посту пользователи Facebook отметили, что некоторые услуги до сих пор не работают, например, кто-то не может проверить состояние счета, а у кого-то не функционирует дополнительный номер. В компании уточнили, что существует возможность кратковременных сложностей, но от них вскоре избавятся.
Что нужно сделать абонентам Киевстара
Кибератаку на мобильного оператора назвали одной из самых масштабных. Ответственность взяла российская псевдохакерская группа "Солнцепек", которая сообщила в Telegram об уничтожении тысяч компьютеров и серверов компании, систем облачного хранения, а также завладении персональными данными клиентов.
И хотя в Киевстаре отрицали эту информацию, не будет лишним предпринять определенные шаги на опережение. По словам соучредителя Cyber Unit Technologies Егора Аушева, после подобных инцидентов необходимо максимально защитить свои гаджеты от проникновения злоумышленников. Потому украинцам рекомендуют немедленно изменить все пароли на телефоне, чтобы не дать хакерам возможности украсть личные данные.
"Это ваша личная безопасность, родных, друзей, родственников, военных, например. Потому что вас могут взломать, чтобы получить доступ к соцсетям и понять, где находится тот или иной человек. Поэтому каждый украинец сейчас является элементом национальной киберустойчивости", – уточнил эксперт.
В целом смену паролей следует осуществлять регулярно, по меньшей мере, раз в три месяца. Потому что инциденты, связанные с цифровыми или мобильными технологиями, способны сильно навредить гражданам, особенно если страна находится в состоянии полномасштабной войны.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что в Киевстаре снова сбой и рассказывал, в каких регионах украинцы остались без связи. Также мы сообщали, что Киевстар возобновил мобильный интернет в метро Киева и Харькова.
Понравилась статья?