Нафтогаз "лег" – почему не работают сайт и колл-центр

Хакеры продолжают атаковать украинские компании. В этот раз их жертвой стал дата-центр компании "Нефтегаз Украины". Именно поэтому не работают колл-центр и сайт.

Об этом сообщили в пресс-службе "Нафтогаза" в Telegram.

Что известно об атаке на Нафтогаз

В сообщении говорится о масштабной кибератаке на один из дата-центров, используемых группой компаний Нафтогаз. Следствием этого стали проблемы с работой важных сервисов компании, таких как вебсайт и колл-центр. Это привело к временной недоступности основных средств взаимодействия с клиентами и партнерами.

Сроки возобновления работы сервисов пока не известны. Представители компании обещают уведомить об этом дополнительно.

Где еще случились проблемы в работе из-за хакерской атаки

Ночью 25 января произошла атака на инфраструктуру партнеров Укрпошты, что привело к сбоям в работе почтового оператора. Кибератака повлияла на функционирование личных кабинетов и программного интерфейса клиентов.

Генеральный директор Укрпошты Игорь Смелянский сообщил, что к 11 часам утра удалось возобновить 96% приема платежей по всей стране. Отделения работают на выдачу грузов, но другие услуги временно недоступны. Укрпошта активно решает проблемы с техническим сбоем, обещая минимизировать возможные задержки в доставке посылок.

В то же время, люди жалуются, что не могут отследить посылки через трек-номер. Однако работники Укрпошты успокаивают и утверждают, что это происходит из-за атаки и вскоре эта проблема будет решена.

Какие убытки понес Киевстар из-за хакерской атаки

Масштабная кибератака в конце 2023 года привела к убыткам мобильного оператора Киевстара в размере 100 миллионов долларов, по предварительным данным материнской компании Veon. Расходы по ликвидации последствий не повлияют на консолидированные результаты группы.

Однако Киевстар запустил программу компенсаций для клиентов, что может привести к сокращению доходов компании на несколько миллиардов гривен. Утрата дохода от мер по повышению лояльности клиентов оценивается компанией примерно в 3,6 миллиарда гривен (или 95 миллионов долларов).

Раньше мы писали, что в Нафтогазе объяснили, как украинцы могут сэкономить до 20%. Также мы сообщали, о чем предупредили потребителей в Нафтогазе.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News