Киевстар возобновил мобильный интернет в метро: какие услуги доступны абонентам
Большую часть сервисов кампании уже восстановили после масштабной хакерской атаки, а физические магазины начали обслуживать клиентов.=
Магазины Киевстара снова начали предоставлять услуги клиентам
Фото: Pexels, Poltava.to. Коллаж: Pro Гроші
По состоянию на 19 декабря работают 99% базовых станций Киевстара на подконтрольной территории Украины. Компания смогла восстановить мобильный интернет в метрополитене Киева и Харькова, а также SMS и международный голосовой роуминг.
Об этом рассказала пресс-служба мобильного оператора в Facebook.
Большинство сервисов Киевстар удалось вернуть в трудоспособное состояние. К примеру, украинцы уже могут применить интернет-покрытие в метро Киева и Харькова, что значительно упрощает передвижение по городам. Также абоненты могут проверить остаток на счете, поскольку заработала информационная система компании.
В целом клиентам мобильного оператора стали доступны такие услуги:
- связь в сети;
- интернет на смартфонах;
- обслуживание в брендовых магазинах;
- сообщения SMS;
- система "Мой Киевстар";
- международный голосовой роуминг.
В ближайшее время компания приступит к улучшению работы "Домашнего Интернета" и будет постепенно снимать ограничения в скорости мобильного. Как уточнила пресс-секретарь Киевстара Ирина Леличенко, скоро запустят скоростной интернет в роуминге для абонентов за рубежом, в частности, Германии, Польше, Чехии и т.д.
"Для стабилизации работы услуг компания привлекла весь свой технический персонал, а также международных партнеров из Швеции, Ирландии, США, Китая, Финляндии и других стран", – уточнила спикерка.
Клиентам необходимо дождаться полной стабилизации работы, потому что только сервисы смогут функционировать бесперебойно. Пока еще присутствуют проблемы, но их будут постепенно исправлять. Если SIM-карта Киевстара до сих пор не регистрируется в сети, необходимо отключить и включить гаджет, чтобы он правильно настроился.
Что перестало работать из-за кибератаки на Киевстар
Ранее мы рассказывали, что определенные сервисы временно приостановили работу из-за хакерской атаки. Ведь достаточно много из них были связаны с Киевстаром, поэтому им пришлось ощутить на себе последствия исчезновения сети. 12 декабря украинцы столкнулись с такими проблемами в разных сферах жизнедеятельности:
- уличное освещение пришлось выключать вручную во Львове, Сумах, Черновцах, Ровно, Запорожье;
- оплата проезда в общественном транспорте не производилась через валидаторы в Черновцах;
- в Сумах отключилась система оповещения во время воздушной тревоги;
- некоторые банкоматы и терминалы самообслуживания не совершали денежные операции;
- горячие линии всех предприятий и компаний, использовавших номера Киевстара, остались без работы.
К счастью, впоследствии сервисы удалось вернуть в рабочий режим. Но ситуация, возникшая 12 декабря, продемонстрировала слабые места в телекоммуникационной системе Украины и показала, насколько зависимы наши граждане от связи.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что Киевстар начал восстанавливать мобильный интернет и рассказывал, что он появился в некоторых областях. Также мы сообщали, почему для абонентов Киевстара недоступен национальный роуминг.
Понравилась статья?