Новая почта попала в скандал с неонацизмом – в чем проблема
Компания аргументировала решение наличием неонацистской символики и запретом со стороны страны-получателя
Новая почта отказала клиенту в доставке книги за границу
Фото: НП/Facebook, rainshouse.com. Коллаж: Pro Гроші
Клиенту Новой почты отказали в услугах из-за экстремистской окраски посылки. Украинец приобрел книгу издательства RAINSHOUSE под названием "Что такое АЗОВ из Украины?", чтобы отправить друзьям в Германию. Но компания не согласилась оформить международную доставку из-за запретных символов.
Об этом стало известно в Telegram-канале RAINSHOUSE.
В издательстве отметили, что исследовательскую литературу о деятельности подразделения АЗОВ отнесли в список запрещенных вещей из-за наличия экстремистских материалов и неонацистской символики. Речь о символе "Идея Nации", который использует большое количество украинских структур, от гражданских организаций до военных подразделений.
Но сотрудники Новой почты в Киеве отказались оформить клиенту международную отправку, аргументировав решение запретом со стороны страны-получателя, то есть Германии. RAINSHOUSE опубликовало аудиозапись разговора владельца книги с сотрудником компании, где четко слышно позицию представителя почтового оператора относительно ситуации.
Что интересно, после отказа украинец посетил другое отделение Новой почты в Киеве, где ему предоставили услугу отправки за границу.
"То есть в реальности нет никаких "запретов" со стороны Германии, есть только позиция отдельных представителей Новой Почты, которые видят в украинском символе "Идея Nации" экстремизм и неонацизм", – прокомментировали в издательстве.
В RAINSHOUSE обратились к компании с требованием официально объяснить ситуацию, в частности, почему сотрудники не согласились переслать в другую страну исследовательскую книгу про АЗОВ. Отметим, на сайте издательства говорится, что ее автор – писатель и военный Алексей Рейнс с позывным "Консул". Стоимость издания составляет 599 грн со скидкой.
Где украинцы могут отправить посылку
Раньше мы рассказывали, что клиенты Новой почты могут получить и отправить груз не только в отделениях. Эти услуги также доступны в:
- кофейнях;
- магазинах;
- аптеках;
- заправках.
Но существует ограничение – вес не должен превышать 10 кг. Плюс в пределах одного города доступна возможность переадресации, если вдруг не получается забрать вещи из конкретного пункта выдачи.
"Идешь с работы и постоянно забываешь зайти в отделение за посылкой? Тогда знать, где находится ближайший пункт – просто маст-хев для тебя. Пользуйся нашей сетью пунктов выдачи и приема посылок, расположенных там, где часто бываешь",– напомнила пресс-служба оператора.
Найти ближайший пункт можно с помощью мобильного приложения Новой почты. Также доступна интерактивная карта на официальном сайте компании по ссылке.
Ранее сайт Pro Гроші писал, что украинцы могут безвозмездно получить карту ПриватБанка Новой почтой и рассказывал, кому доступна услуга. Также мы сообщали, как забрать посылку из почтомата, если исчез мобильный интернет.
Понравилась статья?