В "Киевстар" снова сбой – в каких регионах украинцы остались без связи
Для восстановления полного функционирования сети мобильному оператору понадобилось более 5 часов
В Киевстар возникли проблемы со связью и мобильным интернетом
Фото: Киевстар/Facebook, Pexels. Коллаж: Pro Гроші
Сегодня утром, 20 декабря, пользователи мобильного оператора "Киевстар" обнаружили неисправности в работе системы. Согласно сообщениям абонентов, возникла проблема со связью, невозможно было проверить состояния счета и использования других сервисов, предлагаемых оператором. Однако после двух часов дня представители Киевстар сообщили о решении проблемы.
Жалобы появились на странице мобильного оператора "Киевстар" в Facebook.
2.Как отреагировали на проблему в Киевстаре
3.Киевстар возобновил связь
4.Что известно об атаке на Киевстар
Где возникли проблемы со связью
Об отсутствии связи сообщают клиенты из разных регионов, в частности из Киева, Одессы, Львова, Тернополя, Николаева и восточных областей. Кроме того, проблемы возникли с домашним интернетом и функционированием приложения "Мой Киевстар".
Как отреагировали на проблему в Киевстаре
Представители компании "Киевстар" подтвердили информацию о технических проблемах, с которыми сталкиваются их абоненты. Заявление компании, размещенное на их официальной странице в социальной сети Facebook, указывает, что утром 20 декабря возникли трудности в работе оператора, но они уже активно работают над их решением и восстановлением нормального функционирования сети.
"Наша сеть сейчас на этапе стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг", – отметили в сообщении.
Киевстар возобновил связь
В 14:20 в пресс-службе мобильного оператора сообщили, что возобновили работу мобильной связи и интернета.
"Трудности с возникшей утром связью – устранены. Сейчас сервисы работают в привычном режиме", – говорится в сообщении.
Что известно об атаке на Киевстар
Утром 12 декабря украинский мобильный оператор стал недоступен для всех абонентов из-за кибератаки. Вину на себя взяла российская хакерская группировка "Солнцепек". Отмечено, что благодаря атакам повреждены:
- 10 тысяч компьютеров;
- более 4 тысяч серверов.
Злоумышленники также сообщили о завладении личными данными пользователей и уничтожении систем облачного хранения. Однако в компании опровергли эти утверждения и заверили, что данные пользователей остаются в безопасности.
"Солнцепек" связывают с главным управлением генштаба вооруженных сил России. В Telegram-канале представители группировки угрожают продолжить атаки на другие украинские компании.
Компания "Киевстар" обещала восстановить фиксированный интернет 13 декабря и частично восстановить мобильную связь для клиентов. Кроме того, абонентам пообещали предоставить бонусы.
Ранее мы сообщали, что Киевстар возобновил мобильный интернет в метро. Также мы писали, что перестало работать через кибератаку на Киевстар.
Понравилась статья?
Pro Гроші в Telegram
Pro Гроші в Google News
