За убытки заплатим? В Киевстаре объяснили, что будет с тарифами после хакерской атаки

Украинский оператор мобильной связи Киевстар хочет наказать хакеров, недавно на несколько дней практически остановивших работу компании. Исковое заявление уже подано в суд.

Об этом сказал в эфире национального телемарафона президент Киевстара Александр Комаров.

"Есть иск о вмешательстве в работу его сети. Есть восемь уголовных дел, открытых Службой безопасности Украины", – рассказал он.

По его словам, ущерб в результате хакерской атаки, вероятно, исчисляется миллиардами гривен. Но в компании пока не проводили подсчеты.

"Сейчас мы восстанавливаем внутренние системы. Но масштаб – это миллиарды гривен", – отметил Комаров.

Он также рассказал, что компания Киевстар предоставляет услугу "Домашний интернет в 80 тысячах домах, и на двух тысячах объектах пришлось менять оборудование, которое вывели из строя хакеры. По состоянию на сегодняшний день домов, где еще нужно провести замену, осталось около 700".

"Это не типичная ситуация. К концу этой недели все оборудование в домах мы починим", – сказал президент компании.

В то же время Александр Комаров заверил клиентов, что компания не планирует просматривать тарифы на мобильную связь или интернет, чтобы компенсировать ущерб.

Масштабная хакерская атака на Киевстар: что известно

Утром 12 декабря абоненты крупнейшего украинского мобильного оператора лишились возможности пользоваться мобильной связью и интернетом. Впоследствии стало известно, Киевстар подвергся масштабной кибератаке. Ответственность за это взяла на себя российская хакерская группировка "Солнцепек". Злоумышленникам удалось вывести из строя:

• 10 тысяч компьютеров;
• более 4 тысяч серверов.

Хакеры также заявили, что получили в свое распоряжение личные данные пользователей и уничтожили систему облачного хранилища. Но в Киевстаре опровергли эту информацию и заверили, что данные пользователей остаются безопасными.

"Солнцепек" связывают с главным управлением генштаба вооруженных сил России. В Telegram-канале представители группировки угрожают продолжить атаки на другие украинские компании.

Компания Киевстар обещала восстановить фиксированный интернет 13 декабря и частично наладить мобильную связь для клиентов. Однако по состоянию на 21 декабря некоторые услуги все еще не работали.

Киевстар сделал бесплатными некоторые услуги

21 декабря в Киевстаре объявили, что компенсируют украинцам длительное отсутствие связи, упразднив плановые платы за тарифы. Так, не платить за услуги позволили:

• клиентам с подпиской, контрактом и пользователям услуги "Домашний Интернет" с 22 декабря по 21 января;
• бизнес-клиентам на услуги мобильной и фиксированной связи с 1 по 31 января;
• пользователям "Домашнего Интернета" и "ВСЕ ВМЕСТЕ" с 1 по 31 января.

Перечисленные услуги будут предоставляться клиентам бесплатно в течение месяца.

Раньше мы писали, работает ли мобильный интернет от Киевстара в подземке. Также мы рассказывали, почему абоненты Киевстара не могут пользоваться. национальным роумингом.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News