В платіжках за газ можуть зʼявитися зайві суми: в Нафтогазі попередили споживачів

Щомісяця українці отримують платіжки за комунальні послуги. Не виключенням є і газ, але для того, щоб газопостачальна компанія виставила правильний рахунок за спожите блакитне паливо, необхідно вчасно передати показники лічильника.

Про те, чому споживачам газу важливо вчасно подавати показники лічильника, повідомила пресслужба Нафтогазу України в Facebook.

Компанія закликала українців вчасно передавати актуальні показники газових лічильників, навіть у випадках коли в помешканні ніхто не проживає та не користується газом. Якщо вчасно цього не зробити, споживачам можуть нарахувати обсяг спожитого блакитного палива на основі планового щомісячного об’єму споживання.

Саме тому, навіть якщо показники лічильника не змінні, важливо надати компанії актуальні дані, щоб уникнути зайвих нарахувань. Для цього споживачі можуть скористатись:

• спрощеною процедурою на сайті — https://gas.ua/uk/indicators;
• особистим кабінетом — https://my.gas.ua/login;
• Viber — https://chats.viber.com/naftogazpostach;
• Telegram — https://t.me/GASUA_bot;
• телефоном, відправивши SMS на номер — 4647 у форматі XXXXXXXXX YYYYY де:

XXXXXXXXX — 9 цифр особового рахунку;

YYYYY — показання лічильника 5 цифр (будь ласка, вносити тільки чорні цифри до коми).

В компанії наголосили, що при подачі показників через СМС, між особовим рахунком і показанням лічильника має бути один пробіл. Наприклад: 100000001 00203. Також актуальні дані можна надати зателефонувавши на один з номерів контакт-центру компанії:

• +38 066 300 28 88
• +38 098 300 28 88
• +38 093 300 28 88

Чому клієнтам Нафтогазу більше не потрібно чекати 20-го числа для сплати рахунків

Українцям, які обслуговуються в компанії "Нафтогаз України", більше не обов'язково чекати на паперові платіжки, які традиційно приходять після 20-го числа кожного місяця. Споживачі можуть оплатити спожитий газ за допомогою терміналів Ощадбанку. На території України їх нараховується 2,5 тисячі, а оплату за газ через них можна здійснити після 10-го числа.

Також в терміналах Ощадбанку клієнти Нафтогазу можуть роздрукувати рахунки за газ, акт звірки розрахунків та довідку про відсутність заборгованості. Окрім того, такий спосіб оплати передбачає відсутність комісії за операцію.

Раніше ми писали, чому може повторно прийти платіжка за сплачений газ, а також як вирішити одну із найпоширеніших проблем, яка виникає під час оплати рахунків.